1、集團(tuán)電話分機(jī)配號方案:
A、 分機(jī)號碼位數(shù)選擇:3-4位
B、 字頭選擇:1-8
C、 可根據(jù)不同部門分配不同的分機(jī)字頭:辦公室—1XX;財(cái)務(wù)部2XX;銷售部---6XX等
2、集團(tuán)電話外線使用方案:
A、
外線可分組,使不同部門使用不同的外線,或設(shè)置個人專線、傳真專線、上網(wǎng)專線等
B、
可設(shè)定白天/晚上兩種不同的、靈活的外線進(jìn)入響鈴模式并允許按設(shè)置的時間自動轉(zhuǎn)換。如要節(jié)省人工,還可利用系統(tǒng)自帶電腦話務(wù)員功能進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話(國產(chǎn)機(jī)型),或利用系統(tǒng)DISA功能或外置電腦話務(wù)員進(jìn)行轉(zhuǎn)接電話(進(jìn)口機(jī)型)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
3、集團(tuán)電話節(jié)省費(fèi)用方案:
A、 利用系統(tǒng)ARS功能使用IP線路,如17909。或利用撥號器撥入聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通IP線路
B、 外線打出或打入設(shè)置定時斷線,避免電話煲粥。定時可設(shè)定不同的時間
C、 利用隨身密碼撥打長途,采用內(nèi)置計(jì)費(fèi)系統(tǒng)或計(jì)費(fèi)軟件進(jìn)行計(jì)費(fèi)來控制通訊費(fèi)用
D、 利用等級限制控制各分機(jī)的電話級別,如:國際長話分機(jī)、國內(nèi)長話分機(jī)、農(nóng)話分機(jī)、市話分機(jī)、內(nèi)線分機(jī)等
E、 長話分機(jī)用戶離開座位時電子上鎖,避免別人盜打電話(密碼計(jì)費(fèi)時,此功能可不用)
F、 向郵電局申請反極計(jì)費(fèi)功能,利用反極信號計(jì)費(fèi),避免電話不通時的延時計(jì)費(fèi)-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
4、集團(tuán)電話廣播尋呼方案:
A、
可利用專用話機(jī)的分機(jī)廣播功能進(jìn)行部門或全員尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
B、 車間、非辦公區(qū)可利用任意分機(jī)對外接廣播系統(tǒng)進(jìn)行尋呼-------需確認(rèn)系統(tǒng)配置。
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